Quién marca, quién ve y quién corrige la asistencia

Sabes qué concede cada una de las seis casillas de asistencia y le das a tu jefe de taller lo justo para vigilar y corregir, sin volverlo administrador.

Antes de empezar#

• Para repartir estas casillas necesitas el permiso «Crear y editar roles propios». De fábrica lo tiene el Administrador.
• El módulo de asistencia está disponible desde el plan Pro.
• Lo propio nunca pide más que «marcar». Tu día, tu historial y tu turno los ves con esa sola casilla, que es además la que enciende la entrada «Asistencia» del menú.

Pasos#

1. En el menú, bajo «Personas y cuenta», abre «Roles y permisos» y entra a un rol para ver su matriz.
2. Busca el módulo «Asistencia» —«Jornadas, actividades, equipo en tiempo real, turnos y correcciones»—. Trae seis casillas:
   • «Registrar su propia entrada y salida, y su estado de un toque»
   • «Cronometrar actividades: los cinco tipos, con y sin orden»
   • «Ver la asistencia y la actividad de otros: equipo y reportes»
   • «Corregir marcajes ajenos con motivo, anular, justificar ausencias y abrir el día de otros»
   • «Turnos, tolerancias, gracia, festivos, política de foto y ubicación»
   • «Descargar los reportes de asistencia»
3. Compara con los otros roles de fábrica. Así viene repartido:
   • Todos marcan: Administrador, Asesor de servicio, Mecánico y Cajero/Facturación.
   • Cronometran el Mecánico y el Administrador.
   • Ven al equipo —el tablero en vivo y los reportes— el Asesor de servicio y el Administrador.
   • Abren el día completo de otra persona, corrigen, configuran y exportan solo el Administrador.
4. Decide qué le falta a tu gente. Un jefe de taller normalmente necesita ver y, si además arregla marcajes o tiene que revisar el día completo de alguien, corregir.
5. Como no hay un rol «jefe de taller» de fábrica, duplica el que más se le parezca —el Mecánico, por ejemplo—, palomea esas casillas y asígnale la copia.

Resultado#

Cada quien entra a lo suyo: el mecánico marca y cronometra, el jefe de taller ve el tablero del equipo y arregla lo que salió mal, y la configuración y el reporte siguen en manos de quien administra.

Preguntas frecuentes#

¿Alguien necesita «ver» para consultar su propio día? No. Con marcar basta para tu jornada, tu historial y tu turno. La casilla de ver es para mirar a los demás.

Le di «corregir» y no puede arreglar su propio marcaje. Es a propósito: nadie corrige su propio registro. El sistema contesta «Nadie corrige su propio registro: pídeselo a otra persona con permiso de corregir.» La única excepción es el Superadministrador, y su corrección queda marcada «Autocorregida».

¿Por qué el Asesor de servicio ve al equipo pero no abre el día de un compañero? Porque el día completo dice a qué hora hizo cada cosa en Pitflo, y eso es asunto de privacidad de cada empleado. Con ver basta para saber quién está libre y en qué anda cada quien; el día completo va con corregir. Si quieres que alguien más lo abra, dale corregir con un rol propio.

¿«Configurar» y «exportar» van juntas? No, son dos casillas. Puedes dejar que el jefe de taller baje el reporte sin dejarle tocar turnos, tolerancias ni festivos.

No veo la entrada «Asistencia» en el menú de alguien. Le falta la casilla de marcar, que es la que la enciende. Con solo ver llega a la pestaña «Equipo», pero la entrada del menú la abre marcar.

¿Cómo armo el rol nuevo? Paso a paso en Crear un rol a la medida palomeando permisos.