Invitar, aprobar y desvincular talleres

Suma talleres a tu red, contesta a los que piden entrar y cierra un vínculo cuando ya no corresponde.

Antes de empezar#

• Tu empresa ya fundó su red y tú tienes acceso a ella. Gobernar una red es del plan Empresarial.
• Para invitar, aprobar, rechazar y desvincular necesitas en tu rol el permiso de gobernar la red, del módulo «Red de franquicia». Con solo el de ver la red, lees la lista sin botones.
• El vínculo es por sucursal y se firma dos veces: queda activo solo cuando la red y el taller dijeron que sí.
• No llega correo de aviso: esta lista es la notificación. Revísala seguido.

Pasos#

1. Abre el selector de arriba del menú, elige tu red y entra a «Talleres».
2. Lee la lista. Es una sola para todos los trámites: la columna «Vínculo» dice si el taller está «Invitada», «Pendiente», «Vinculada» o «Desvinculada», y «Falta firmar» dice de quién se espera la firma. Lo que dice «Espera la firma de la red» sale hasta arriba.
3. Para sumar un taller, pulsa «Invitar».
4. En «Identificador de la sucursal», pega el identificador completo que te dio la empresa y pulsa «Invitar». El taller queda «Invitada» hasta que su empresa acepte.
5. Si te arrepientes antes de que firmen, abre el «⋯» del renglón y elige «Retirar invitación».
6. Para contestar a un taller que pidió entrar, abre el «⋯» de su renglón y elige «Aprobar». Confirma en «Aprobar la solicitud»: el vínculo queda activo y sus números empiezan a contar desde ese día. Para decir que no, elige «Rechazar» y, si quieres, escribe el «Motivo».
7. Para cortar un vínculo, en el renglón de un taller «Vinculada» abre el «⋯» que aparece al final de su primera columna y elige «Desvincular». En «Desvincular la sucursal», escribe el «Motivo» si quieres dejarlo y pulsa «Desvincular».
8. La lista va de 25 en 25: pasa con ‹ y › al pie. Para acotarla, usa el filtro «Vínculo» o busca por taller, empresa o ciudad; el filtro y la búsqueda miran todos tus vínculos, no solo los de la pantalla. Con la píldora «Qué se ve de la red» cambias de «Trámites» a «Directorio», que agrupa tus sucursales vinculadas por empresa, también de 25 en 25 y con la misma búsqueda; junto a cada empresa dice cuántas sucursales suyas tiene la red.

Resultado#

Cada taller queda en el estado que le corresponde y la cuenta de vinculadas, junto al título, se actualiza. Un taller recién vinculado empieza a aparecer en tu panel desde ese día. Uno desvinculado deja de mandar números hoy mismo; los del periodo en que estuvo vinculado se conservan.

Preguntas frecuentes#

¿De dónde saco el identificador de la sucursal? Te lo da la empresa dueña del taller: lo ve como «Identificador para redes», con botón «Copiar», en «Sucursales» (abriendo la sucursal) y en «Datos del taller», panel «Identidad». La red no tiene buscador de talleres: solo ve lo suyo. Si se les complica, que el taller pida entrada desde su pantalla «Redes», con «Pedir entrada a una red»: ahí elige tu red del directorio y tú solo apruebas.

¿Necesito que el taller esté de acuerdo para desvincularlo? No. Desvincular no necesita permiso de la otra parte, y el taller tampoco necesita el tuyo para irse.

Desvinculé un taller. ¿Se borran sus números de mis comparativos? No. La red pierde el acceso hoy mismo y conserva los totales de cuando estuvo vinculado: el pasado no se reescribe.

¿Queda registro de quién aprobó o desvinculó? Sí. Cada paso queda registrado con quién lo hizo, cuándo y el motivo que se escribió.

Al invitar o aprobar me dice «Esa sucursal ya lleva el documento obligatorio de «…»: una sucursal lleva una sola marca». Tu red publica su documento del cliente como obligatorio, y esa sucursal ya imprime el documento obligatorio de otra marca. Una sucursal lleva el documento de una sola marca, así que primero tiene que desvincularse de aquella red (o aquella marca publicar su documento como sugerido). Dos redes sin documento obligatorio sí pueden compartir una sucursal.