Descargar o imprimir el reporte en PDF

Al terminar tienes el reporte en papel o en un archivo PDF, idéntico a lo que ve tu cliente en su celular.

Antes de empezar#

• No hace falta permiso ni cuenta: se hace desde el propio reporte, con el enlace que ya compartiste. Ver Compartir el reporte con tu cliente.
• Disponible en todos los planes.
• «PDF · Presupuesto» es el mismo PDF del presupuesto que tú descargas desde la orden: la cotización con tu logo, sin el historial de autorizaciones (ese se lee en la pestaña «Presupuesto»). Se explica en Descargar y mandar la cotización al cliente.

Pasos#

1. Abre el enlace del reporte, el mismo que le mandas al cliente.
2. Arriba a la derecha, pulsa «Descargar PDF» y elige qué documento quieres: «PDF · Orden de servicio» (la carátula —sellada en recepción si ya se selló, con un renglón arriba que dice cómo se selló y la «Huella del documento»— con su hoja trasera), «PDF · Presupuesto» (la cotización con sus líneas y totales; la opción solo aparece cuando el presupuesto tiene alguna), «PDF · Inspecciones» (una hoja por etapa visible; la opción solo aparece cuando la orden tiene alguna) o «PDF · Expediente completo» (todo junto, el PDF de siempre). Se abre ya armado, listo para guardarlo o mandarlo.
3. Para imprimir, abre la pestaña que quieres sacar y pulsa «Imprimir»: el botón dice cuál imprime —«Imprimir: Orden de servicio», «Imprimir: Presupuesto» o «Imprimir: Inspecciones»— e imprime el mismo PDF que «Descargar PDF» para esa pestaña, con su diseño, no la pantalla. Si la pestaña no tiene nada que imprimir —sin presupuesto o sin inspecciones— el botón se apaga y dice por qué.
4. Se abre el cuadro de impresión de tu navegador: elige tu impresora para sacarlo en papel, o el destino que guarda en PDF si lo quieres como archivo. En el celular, o en un navegador que no imprime desde la página, el PDF se abre en otra pestaña y un aviso te lo dice: imprímelo desde ahí.

Resultado#

Sale el mismo documento que lee el cliente, con el diseño que tu empresa publicó. La orden de servicio es la carátula —membrete con tu logo, los datos de la orden y del vehículo, el ingreso, el presupuesto con lo que decidió, la forma de pago, los términos y las firmas— y la hoja trasera si tu documento la tiene; las inspecciones salen una hoja por etapa visible con sus «Urgentes», «Con atención» y «En orden»; y el expediente completo trae todo, con la trasera intercalada detrás de cada hoja para imprimir por los dos lados. El pie numera «Hoja n / N» si encendiste «Página n de N» en el diseñador, y en papel lleva «Generado el» con la fecha y la hora en que se armó, en el reloj de tu sucursal: así un papel viejo se reconoce a simple vista (el documento se arma al momento y no se guarda). Sirve para archivarlo, para entregarlo en mostrador o para mandarlo por correo tú mismo.

Preguntas frecuentes#

¿Sale lo que escondí? No. Lo que apagaste con «Sale en el reporte» o con «La inspección de esta etapa se le muestra al cliente» tampoco se imprime: el documento se arma ya filtrado. Ver Elegir qué preguntas ve el cliente.

Revoqué el enlace y quiero el PDF. No se puede: un enlace revocado ya no abre el reporte, y sin reporte no hay nada que imprimir. Verás «Este reporte no está disponible». Comparte de nuevo desde la orden y usa el enlace nuevo.

¿Salen mis costos? Nunca. Los costos, los márgenes y las notas internas no están en el documento, ni en pantalla ni impresos.

¿Salen los botones en la hoja? No: se imprime el PDF, que no lleva ni un botón ni la cabecera de la página. El historial de autorizaciones no viene en el PDF del presupuesto: se lee en la pestaña «Presupuesto».

La hoja trasera salió repetida. Es a propósito: con «Detrás de cada hoja» va detrás de la carátula y de cada hoja de inspección, para que al imprimir por los dos lados cada hoja lleve su reverso. Si prefieres una sola, cambia a «Solo detrás de la carátula» en el diseñador: Diseñar la carátula y la hoja trasera. El dúplex lo activa tu impresora; el PDF no lo fuerza.

¿Puede hacerlo el cliente? Sí, y es lo normal: el botón está en su reporte, en su celular o en su computadora.

Quiero que salga mi logo. Se carga una vez en los datos de tu taller y aparece en este documento y en los demás: Poner tu logo en los documentos del taller.