Poner la clave del SAT de un servicio o partida

Pones la clave con la que el SAT nombra lo que vendes, y te enteras al momento —no al timbrar— si esa clave no existe.

Antes de empezar#

• Para la clave de un servicio del catálogo necesitas «Configurar tableros, columnas y plantillas» (de fábrica, el Administrador). Para la de una partida capturada a mano, «Crear el presupuesto» (Administrador y Asesor de servicio).
• Disponible en todos los planes.
• La clave no es obligatoria: sin ella se aplica la predeterminada al cotizar.

Pasos#

1. Abre el servicio: en el menú, Catálogo › «Servicios», y pulsa su renglón.
2. En el paso «General», busca «Clave SAT (producto/servicio)» y «Clave SAT (unidad)».
3. En «Clave SAT (producto/servicio)» escribe el nombre de lo que vendes —«balatas», «aceite»— o el principio de la clave —«2517»— y elige del desplegable: se escribe la clave completa. «Clave SAT (unidad)» se teclea a mano.
4. Comprueba lo que aparece debajo del campo: con la clave completa se lee el nombre oficial que le da el SAT. Si no existe, lo dice en rojo: «Esa clave no existe en el catálogo del SAT.»
5. Pulsa «Guardar datos generales».
6. En una partida capturada a mano es el mismo campo, «Clave SAT», dentro de «Agregar línea» › «Manual». Y en la tabla del presupuesto hay una columna «Clave SAT» que la enseña renglón por renglón, antes de facturar.

Resultado#

La clave viaja sola: del servicio a la partida y de la partida a la factura. Se congela al crear la partida —nunca se busca al timbrar—, así que lo que ves en la columna «Clave SAT» es exactamente lo que va a llevar el CFDI.

Preguntas frecuentes#

¿Qué pasa si la dejo vacía? Se usa la predeterminada al cotizar, y la pantalla la enseña como pista: 78181500 con unidad E48 para servicios y mano de obra, 25173800 para refacciones.

Dice «El catálogo del SAT no contestó». No se pudo preguntar, que no es lo mismo que «no existe». Puedes escribir la clave completa y seguir; el sistema la vuelve a comprobar al guardar.

¿Dónde se pone la clave de una refacción? En la ficha del producto, y en la categoría o subcategoría para que todos sus productos la hereden. Se explica en Completar la ficha de un producto y en Organizar las categorías del catálogo.

Cambié la clave en el catálogo, ¿se corrigen las partidas ya cotizadas? No. Cada partida guardó la suya. Corrígela en la partida con «⋯» › «Editar» antes de facturar.