Administrar la ficha de una persona del equipo

Cada persona tiene una ficha con su cuenta, su rol, sus unidades, su seguridad y sus sesiones, y desde ahí se administra.

Antes de empezar#

• Administrar usuarios pide «Gestionar usuarios de la flotilla y sus accesos», que trae el Administrador de flotilla.
• Lo que la persona PUEDE hacer lo dice su rol; las unidades que VE las dice su alcance. Son dos cosas distintas.

Pasos#

1. En el menú, entra a Cuenta › «Usuarios» y abre a la persona.
2. Revisa su ficha: «Correo o usuario», «Rol», «Último acceso», «Unidades» y «MFA».
3. En el menú «Más» están sus acciones: «Cambiar nombre», «Restablecer contraseña», «Corregir correo», «Cambiar rol», «Suspender», «Dar de baja» y «Archivar».
4. En «Sesiones» ves desde cuándo y cuándo usó por última vez cada sesión abierta. «Revocar sesiones» la saca de todos lados.
5. Si la invitación no le llegó, pulsa «Reenviar invitación». Si está suspendida o dada de baja, «Reactivar» la regresa.

Resultado#

La persona queda con su nuevo rol, su nuevo estado o sus sesiones cerradas.

Preguntas frecuentes#

Le cambié el rol y sigue viendo sus unidades. Es lo esperado: cambiar el rol cambia lo que puede hacer, no lo que ve. Si conservó unidades que su rol nuevo no usa, retíraselas desde su ficha.

Dice «No recibe avisos: sin buzón y sin responsable». La cuenta no tiene a dónde mandarle correos, ni siquiera su invitación. Pulsa «Corregir correo».

¿Cómo paso la titularidad de la cuenta? Si eres el titular, abre la ficha de un administrador activo con buzón real y pulsa «Hacer titular de la cuenta». La oferta vence; mientras tanto, «Cancelar oferta» la retira. La ficha del titular lleva el distintivo «Titular de la cuenta».

¿Dónde veo lo que captura esta persona? En su ficha: «Cargas», «Gastos» y «Autoinspecciones», con la fecha de su «Última captura», y la sección «Asignaciones» con las unidades que ha manejado. Cada cifra abre su lista —Combustible, Gastos o las inspecciones de Activos— con solo lo que capturó esa persona; arriba dice «Solo lo que capturó esa persona.» y «Ver todo» quita el filtro. La cifra abre su lista si tienes el permiso de verla.

¿Qué diferencia hay entre suspender, dar de baja y archivar? Suspender y dar de baja le cortan la entrada y se deshacen con «Reactivar». Archivar además la saca del padrón y de los selectores; se deshace con «Restaurar».